Términos y condiciones

Bienvenidos a Elisa Vargas. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso de nuestro sitio web y la compra de nuestros productos. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio web.

1. Generalidades

1.1. Elisa Vargas es una empresa mexicana dedicada a la venta de bolsas de alta calidad elaboradas artesanalmente. Nuestro sitio web tiene como objetivo proporcionar una plataforma para que los clientes compren nuestros productos de manera segura y conveniente.

2. Uso del Sitio Web

2.1. Al utilizar nuestro sitio web, garantizas que tienes al menos 18 años de edad o que utilizas el sitio bajo la supervisión de un adulto.
2.2. Nos reservamos el derecho de negar el acceso al sitio web a cualquier persona, a nuestra entera discreción, por cualquier motivo y en cualquier momento.

3. Proceso de Compra

3.1. Para realizar una compra, deberás proporcionar información válida y actualizada, incluyendo nombre, dirección de envío y datos de pago.
3.2. Todas las compras están sujetas a la disponibilidad del producto. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos disponibles para la venta o de suspender cualquier producto en cualquier momento sin previo aviso.

4. Precios y Pagos

4.1. Todos los precios en el sitio web están en pesos mexicanos (MXN) y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
4.2. Aceptamos las principales tarjetas de crédito y otros métodos de pago especificados en el sitio web. El pago se procesará en el momento de la compra.

5. Envíos y Entregas

5.1. Ofrecemos envíos a nivel nacional e internacional. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del producto. Si te encuentras en la CDMX o área metropolitana la entrega se realizará de 3 a 6 días hábiles. En el resto de la República mexicana la entrega será de 6 a 15 días hábiles. *En casos de artículos personalizados podría llegar a tardar 30 días hábiles.
5.2. Los costos de envío se calculan y se muestran al momento de la compra. Cualquier impuesto o tarifa adicional es responsabilidad del cliente.
5.3. No nos hacemos responsables por retrasos en la entrega debido a causas fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas, problemas aduaneros o huelgas.

6. Devoluciones y Reembolsos

6.1. Aceptamos devoluciones de productos en su estado original dentro de los 30 días posteriores a la recepción. El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución.
6.2. Los reembolsos se procesarán una vez que recibamos y verifiquemos los productos devueltos. Los reembolsos se emitirán al método de pago original.

7. Propiedad Intelectual

7.1. Todos los contenidos presentes en el sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, son propiedad de Elisa Vargas o sus proveedores de contenido y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
7.2. No está permitido reproducir, distribuir, modificar o utilizar cualquier contenido de nuestro sitio web sin nuestro permiso expreso por escrito.

8. Privacidad

8.1. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a utilizar tu información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

9. Modificaciones de los Términos

9.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar regularmente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

10. Contacto

10.1. Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico elisavargasmx@gmail.com o llamándonos al 55 3333 3333.

Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Gracias por elegir Elisa Vargas.